近日,银行、航空公司、电信公司、电视及广播公司、超市等多家企业因 Windows 工作站出现蓝屏死机错误而被迫离线。这次事故影响范围广泛,涵盖全球多地。
澳洲率先受影响
澳洲用户在周五下午首先报告问题,称无法登入工作站,并且澳洲银行应用程式及超市系统也受影响。澳洲广播公司和 Sky News 亦确认因蓝屏问题而出现广播困难。
全球范围扩散
此次故障似乎影响全球范围的 Windows 电脑。在 Crowdstrike 网志的安全子版块上,来自印度、美国及纽西兰的用户也报告了相同问题。
澳洲国家网络安全协调员 Michelle McGuinness 中将确认,政府建议显示这是一个第三方软件问题。她在 X 上发文表示:「我知道今天下午澳洲多家企业和服务因大规模技术故障而受影响。我们目前的信息显示,这次故障与受影响公司使用的第三方软件平台的技术问题有关。」
问题或由 CrowdStrike 导致
消息指这次事故由网络安全供应商 CrowdStrike 发布了一个有问题的更新所导致,受影响的设备进入了恢复重启循环,无法正常启动。
CrowdStrike 的网络安全产品被广泛应用於全球许多企业,用於管理 Windows 电脑和伺服器的安全。此次更新失误影响范围广泛,许多企业用户的设备被迫进入无法正常启动的重复重启状态。
针对这一问题,CrowdStrike 正在紧急处理,以期尽快推出修复方案,帮助受影响的用户恢复正常使用。目前,相关用户应保持关注 CrowdStrike 的最新公告,以便及时获取修复更新和指导措施。
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