美国小说家尼尔盖曼（Neil Gaiman）奇幻巨着《美国众神》描写时代变迁後旧神与新神对人们崇拜的争战，网路和电视等新科技因取得大众注意力，也化身神只。

若盖曼续写此书，ChatGPT毫无疑问会站在众神之巅，至於ChatGPT的催生者OpenAI，最近几个月同样受科技迷顶礼膜拜。和执行长奥特曼（Sam Altman）在山峰上并肩欣赏风景的，是年仅35岁任OpenAI技术长的穆拉提（Mira Murati），相较频繁与大众沟通理念的奥特曼，穆拉提低调无比。

专注工作的低调理工人

世人对穆拉提的理解，多半来自《时代杂志》和《Fast Company》的专访，不过受访时她也尽量将重点放在公司理念、产品前景，以及生成式AI对社会的影响，而非个人。

公开面对媒体时就如此保护隐私，私生活更悄无声息。穆拉提没有公开Facebook或Instagram帐号，虽然有LinkedIn和Twitter，但LinkedIn仅列出经历、教育程度，还有加入含达特茅斯Formula Racing Team等社团，此外不曾有任何动态。

Twitter也类似，2015年至今推文主要和特斯拉、Leap Motion、OpenAI三间先後任职的企业相关。工作讯息以外，她偶尔会分享《Wired》杂志、《经济学人》等媒体报导人工智慧文章。

1988年穆拉提生於巴尔干半岛的阿尔巴尼亚（Albania），背景为高中教师家庭，16岁前往加拿大住宿制UWC皮尔森学院（Pearson United World College）就读。之後前往美国，在人工智慧的发源地达特茅斯学院主修机械。

穆拉提履历辉煌。她曾於电动车巨擘特斯拉（Tesla）任资深产品经理工作三年。离开特斯拉後，穆拉提进入专攻人类与机械互动的企业Leap Motion，并任产品与工程副总。2018年加入OpenAI，先从应用AI与夥伴关系副总开始，接着爬到资深副总，2022年5月成为技术长。

穆拉提任技术长後，先後带领团队推出生成AI绘图工具DALL·E和聊天机器人ChatGPT。

▲ 穆拉提任技术长後，带领团队推出聊天机器人ChatGPT。（Source：Unsplash）

推动大众使用ChatGPT，她希望人们尽早认识AI发展

奥特曼说过，并没有预期技术不完全成熟时就公开ChatGPT。但穆拉提认为，应该让民众尽快认识AI最新发展，免得日後通用人工智慧问世後带来太大冲击；另外，若有更多使用者回馈，也能让模型进步，所以她主张开放ChatGPT。

穆拉提在特斯拉工作时，由人工智慧领域名人马斯克领导企业，公开自驾系统Autopilot早期版，开启了穆拉提对AI应用端的兴趣。

进入Leap Motion的穆拉提，努力打造不用滑鼠或键盘，就能和电脑互动的系统，不过她很快发现，虚拟实境技术还无法达到泛用，渴望解决「大问题」的她，决定加入OpenAI，同事和穆拉提都相信，通用型人工智慧会是解答。OpenAI致力打造基础模型，穆拉提就担任核心，之後也接下领导团队的责任。

她曾受邀至知名脱口秀谐星诺亚（Trevor Noah）主持的〈每日秀〉解释DALL·E运作原理，并回答AI对人类工作的冲击；也曾和另一位人工智慧界关键女性李飞飞对谈AI和人文的关系；更早时在女性科技社群，与年轻人分享科技最新趋势。虽然语速不快、用字精简，但穆拉提在在展现出对人工智慧影响社会的关注。

穆拉提说，使用ChatGPT的确会影响工作，或许有人会失业，但也能创造新机会，她保持乐观。然身为人工智慧领头羊的技术长，她赞同监管人工智慧，政府现在介入不算太早。

▲ 穆拉提和李飞飞对谈AI与人文。

赞成政府监管，思考技术对社会带来的伦理议题

穆拉提说，考虑到社会各层面都会遭冲击，「我们要引入不同的声音」，含哲学家、社会科学家，还有艺术家、就读人文学科者。她强调AI不只技术问题，更要考虑哲学与伦理。

「我们开发的技术对社会产生重大影响；不过，社会有能力、也应该塑造它」，这些议题不该只掌握在技术人员手中。穆拉提如此作结。

接受《时代杂志》访问时，穆拉提被问到启发她的书籍或歌曲？她选的电影是〈2001太空漫游〉（2001: A Space Odyssey），音乐则是电台司令的〈偏执狂机器人〉（Paranoid Android），至於书，是诗集《杜伊诺哀歌》（Duino Elegies），可看出她的品味兼具科幻与人文。

这位年纪轻但经验丰富的技术长，已带领OpenAI技术团队驶过大风大浪，更为女性引领人工智慧创新立下典范。

（本文由 远见杂志 授权转载；首图来源：Mira Murati）